Políticas

COMO COMPRAR


Para comprar conosco é muito fácil:

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o ícone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras

2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.

3) Agora entre com o seu e-mail e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.

4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via diversas transportadoras, na hora de finalizar o pedido você pode selecionar a transportadora com e melhor opção de frete e prazo para você.

5) Agora basta escolher a forma de pagamento.

6) Demais instruções serão enviadas via e-mail para você após a finalização de sua venda.

 

SEGURANÇA


Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

 

PRAZOS E FORMAS DE ENVIO


Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios ou transportadora escolhida.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site da transportadora selecionada assim que ela for postada.

POLÍTICA DE TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS


Concedemos o prazo de 7 dias da data de entrega para devolução da mercadoria, desde que o produto não tenha sido aberto, pois, por se tratar de produto alimentício, a simples abertura impede a reutilização do mesmo, o reembolso ocorrerá em até 7 dias úteis. Caso o produto esteja com defeito, deverá ser enviado um email para [email protected] para relatar o problema e solicitar a troca, caso seja comprovado o defeito será realizado a troca do produto.

 

PAGAMENTO


Trabalhamos com diversas formas de pagamento.

Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.

Pin It on Pinterest

Share This